k120 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই নীতিতে জানুন কীভাবে আপনার ডেটা সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখা হয়।
k120-এর গোপনীয়তা নীতির ছয়টি মূলনীতি আপনার ডেটার পূর্ণ সুরক্ষা নিশ্চিত করে।
আপনার সব তথ্য SSL/TLS এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। কোনো তৃতীয় পক্ষ আপনার ডেটায় প্রবেশ করতে পারবে না।
k120 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার গোপনীয়তা আমাদের ব্যবসার চেয়ে বড়।
শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করা হয়। অপ্রয়োজনীয় কোনো ডেটা আমরা কখনো চাই না বা রাখি না।
আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
আপনার ডেটা নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। নিয়মিত নিরাপত্তা অডিটের মাধ্যমে সুরক্ষা নিশ্চিত রাখা হয়।
আপনার ইমেইল বা ফোন নম্বর অনুমতি ছাড়া বিজ্ঞাপনের জন্য ব্যবহার করা হয় না। আনসাবস্ক্রাইব সবসময় সহজ।
k120-এ আপনাকে স্বাগতম। আমরা বিশ্বাস করি আপনার গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে কীভাবে k120 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে, কেন করে এবং কীভাবে ব্যবহার করে। আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন।
এই গোপনীয়তা নীতি k120-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সকল সংশ্লিষ্ট সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আমরা যখনই এই নীতি আপডেট করি, আপনাকে জানানো হবে। তাই এই পেজটি মাঝেমাঝে পরিদর্শন করার অনুরোধ করা হচ্ছে।
মনে রাখুন: এই গোপনীয়তা নীতি পড়লে আপনি বুঝতে পারবেন কোন তথ্য দেওয়া বাধ্যতামূলক এবং কোনটি ঐচ্ছিক। আমরা সবসময় স্বচ্ছতায় বিশ্বাস করি।
k120 আপনার কাছ থেকে দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি সরাসরি যা দেন এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগৃহীত হয়। নিচে বিস্তারিত দেওয়া হলো:
আমরা কখনো আপনার সম্পূর্ণ পেমেন্ট কার্ড নম্বর বা ব্যাংক অ্যাকাউন্টের বিস্তারিত তথ্য সংরক্ষণ করি না। সব পেমেন্ট তথ্য এনক্রিপ্টেড গেটওয়ের মাধ্যমে প্রক্রিয়া হয়।
k120 আপনার গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। আমরা কখনো অনুমতি ছাড়া আপনার তথ্য অন্য কোনো কাজে ব্যবহার করি না।
| তথ্যের ধরন | ব্যবহারের উদ্দেশ্য |
|---|---|
| নাম ও যোগাযোগের তথ্য | অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই ও সাপোর্ট সেবা প্রদান |
| পরিচয়পত্রের তথ্য | KYC যাচাইকরণ ও বয়স নিশ্চিতকরণ |
| পেমেন্ট তথ্য | জমা, উত্তোলন ও লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ |
| ডিভাইস ও আইপি তথ্য | নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ ও প্রতারণা রোধ |
| কার্যক্রমের লগ | সেবার মান উন্নয়ন ও ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা |
| ইমেইল ও মোবাইল | অফার জানানো (শুধু সম্মতি থাকলে) ও গুরুত্বপূর্ণ বিজ্ঞপ্তি |
k120 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো বিজ্ঞাপন সংস্থা বা ব্যবসায়িক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নিচের ক্ষেত্রে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
উল্লিখিত প্রতিটি পক্ষ কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির অধীনে কাজ করে এবং আপনার তথ্য অন্য কোনো কাজে ব্যবহার করতে পারে না।
k120 ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। এগুলো আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্মকে আরও কার্যকরভাবে কাজ করতে সাহায্য করে।
লগইন সেশন ও নিরাপত্তার জন্য অপরিহার্য। এগুলো বন্ধ করা যায় না।
ব্যবহারকারীর আচরণ বিশ্লেষণ করে সেবা উন্নত করতে সাহায্য করে।
ভাষা ও থিম পছন্দ মনে রাখে। আপনি যেকোনো সময় পরিবর্তন করতে পারবেন।
প্রাসঙ্গিক অফার দেখাতে ব্যবহৃত। আপনি সম্মতি না দিলে এগুলো নিষ্ক্রিয় থাকে।
k120 আপনার তথ্য প্রয়োজনের অতিরিক্ত সময় ধরে রাখে না। তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ নির্ভর করে তথ্যের ধরন ও আইনি প্রয়োজনীয়তার উপর:
নির্ধারিত মেয়াদ শেষ হলে আপনার তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় অথবা সম্পূর্ণ অজ্ঞাত করা হয় যাতে কোনোভাবেই আপনাকে শনাক্ত করা না যায়।
k120-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনার নিজের ডেটার উপর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আছে। নিচের অধিকারগুলো আপনি যেকোনো সময় প্রয়োগ করতে পারবেন:
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা দেখার জন্য অনুরোধ করতে পারবেন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেব।
আপনার কোনো তথ্য ভুল থাকলে সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন। আমরা যত দ্রুত সম্ভব তা ঠিক করব।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনি আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন। আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে আমরা তা মেনে নেব।
আপনি চাইলে নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার সীমিত করতে পারবেন। যেমন মার্কেটিং যোগাযোগ বন্ধ করা।
আপনার ডেটা একটি কাঠামোবদ্ধ ফরম্যাটে পাওয়ার এবং অন্য সেবায় স্থানান্তর করার অধিকার আপনার আছে।
k120 কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচের কোনো ব্যক্তির ডেটা সংগ্রহ করে না। আমাদের প্ল্যাটফর্ম সম্পূর্ণভাবে প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য পরিচালিত। যদি কোনো নাবালকের তথ্য ভুলবশত সংগৃহীত হয়, তা জানামাত্র আমরা তা সম্পূর্ণ মুছে দেব।
যদি আপনি মনে করেন কোনো নাবালক k120 ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।
k120 আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় শিল্পমানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থার মূল স্তম্ভগুলো হলো:
কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের জানাব এবং দ্রুত সমাধান নেব।
k120 এই গোপনীয়তা নীতি যেকোনো সময় আপডেট করার অধিকার রাখে। কোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে আমরা আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি দেব। পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার জারি রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি বলে ধরা হবে।
গোপনীয়তা সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিম আপনার বিষয়গুলো দ্রুত ও যত্নসহকারে সমাধান করবে। আরও তথ্যের জন্য FAQ পেজ দেখতে পারেন।
এই নীতি সর্বশেষ আপডেট করা হয়েছে:
জানুয়ারি ২০২৬
k120-এ আপনার গোপনীয়তা সম্পূর্ণ নিরাপদ। আজই বিনামূল্যে নিবন্ধন করুন এবং নিরাপদ ও উত্তেজনাপূর্ণ বেটিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।